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Si no está satisfecho con el sitio web o cualquier otra oferta, su único y exclusivo recurso es dejar de usar el sitio web o cualquier otra oferta, a menos que se indique expresamente lo contrario en la Sección 8 de este Acuerdo (política de quejas y devoluciones).

2. Acerca de HerbalMarkt.com

Este sitio web es propiedad y está operado por el miembro independiente de Herbalife, Serie Ruko. Como Distribuidores Independientes de Herbalife, somos responsables de cumplir con todos los pedidos realizados en nuestro sitio web. Para contactarnos, utilice lo siguiente:

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3. Marcas comerciales y derechos de autor

Todo el contenido se reproduce con permiso de Herbalife International. El nombre, el logotipo y todos los nombres comerciales y marcas comerciales de Herbalife son propiedad de Herbalife International de Amarica, Inc. y sus afiliadas. Las marcas de los productos son propiedad de Herbalife International of America, Inc.

4. Precios

Los precios incluyen el IVA para pedidos desde Alemania y España. A los pedidos de Francia y Austria, el IVA se agregará durante el pago (respectivamente 10% y 7%).

Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

5. Gastos de envío

Aplicamos un costo de envío de tarifa plana y los costos de envío se muestran por separado en la caja.

Nuestro impuesto de envío fijo para Alemania, España y Austria es de 4,95 € por pedido.
Nuestro impuesto de envío fijo para Francia es de 8,95 € por pedido.

¡El envío es gratuito para pedidos superiores a 100 €!

6. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos recibidos y pagados antes de las 6 p.m. De lunes a viernes se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 6 p.m., los fines de semana o los días festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil.

7. Plazo de entrega

Enviamos nuestros pedidos a través de la empresa de transporte DPD. El tiempo de entrega normal es de aprox. 1-2 días*.

* A veces puede tardar un poco más de lo habitual debido al impacto de las medidas de Covid-19 (Coronavirus).

8. Garantía de devolución de dinero de 30 días

Herbalife garantiza la calidad de todos los productos que llevan el nombre Herbalife y certifica que los productos elaborados para ellos cumplen con los altos requisitos de frescura y pureza para el cliente. Estamos seguros de que nuestros clientes encontrarán nuestros productos satisfactorios en todos los sentidos.

Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con algún producto de Herbalife que nos haya comprado como Miembro Independiente de Herbalife, puede recibir un reembolso parcial o total dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que recibió el producto solicitándonos) .

El reembolso se realizará de forma inmediata al método de pago (PayPal o tarjeta de crédito) utilizado para la compra. Esta garantía está limitada únicamente por los términos de ciertas garantías específicas que acompañan o empaquetan con ciertos productos y no se aplica a productos que hayan sido dañados o mal utilizados intencionalmente.

9. Paquetes dañados

Si encuentra algún daño en el embalaje, infórmelo inmediatamente a la oficina de correos u otro transportista y presente un informe de daños. ¡No revise un paquete dañado! Si no nota el daño hasta que abre el paquete y el daño es tal que se debió al manejo de la oficina de correos o la empresa de envío, comuníquese con ellos y prepare un informe de daños. Si no se puede resolver una disputa con la oficina de correos o el transportista, comuníquese con nosotros.

10. Pérdida de peso y resultados esperados del producto.

Los productos Herbalife son eficaces cuando se combinan con un plan de alimentación con control de calorías. La pérdida de peso depende de su motivación para perder peso y de su metabolismo personal. Los programas de Herbalife se basan, entre otras cosas, en el ejercicio regular, una dieta equilibrada y saludable, una ingesta diaria adecuada de líquidos, suplementos nutricionales adecuados y un descanso adecuado.

Los productos Herbalife no están diseñados para tratar ninguna enfermedad o problema.

11. Pagos

El pago se realiza cuando se realiza y registra su pedido. Aceptamos pagos seguros a través de PayPal o Tarjetas de Crédito.

12. Pedidos realizados

No es posible cambiar los pedidos una vez procesados ​​y pagados.

13. Uso personal y reventa

Todos los productos comprados son para uso personal y sin fines de lucro. Al realizar el pedido, el comprador reconoce esto y garantiza que los productos están destinados al uso personal y no a la reventa a terceros.

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15. Cambios

Nos reservamos el derecho en cualquier momento:

– Modificar los términos de este acuerdo.

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Los cambios a este Acuerdo entrarán en vigencia inmediatamente después de la notificación que puede estar disponible para usted por correo electrónico o mediante publicación en el sitio web. Su uso del sitio web o cualquier otra oferta después de dicha notificación se considerará como aceptación de dichos cambios. Revise este Acuerdo periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actual.

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